Las redes sociales y las plataformas de video se han convertido por primera vez en la principal fuente de información para la población a nivel mundial, superando a las páginas web, aplicaciones y canales de televisión de los medios de comunicación tradicionales.
Así lo establece el Informe de Noticias Digitales 2026 del Instituto Reuters, elaborado a partir de una encuesta realizada a cerca de 100,000 consumidores de información digital en 48 mercados internacionales.
El estudio revela que el 30 % de los encuestados obtiene sus noticias principalmente a través de plataformas como YouTube, Instagram, TikTok y Facebook, un incremento significativo frente al 22 % registrado hace cinco años. Además, el crecimiento de este hábito se refleja en 22 de los países analizados, incluyendo algunos donde las redes tenían una menor influencia en el consumo informativo.
La investigación también evidencia un cambio generacional en la forma de acceder a las noticias. Más de la mitad de los jóvenes entre 18 y 24 años afirmó no leer periódicos de manera habitual, mientras que el consumo de noticias por televisión y mediante sitios web o aplicaciones de medios tradicionales ha disminuido en casi todos los grupos de edad, con excepción de las personas mayores de 55 años.
El contenido audiovisual continúa ganando terreno. Según el informe, el 77 % de los participantes consume videos informativos al menos una vez por semana y, en la mayoría de los mercados estudiados, este formato ya supera a la televisión como fuente de noticias.
Por otro lado, los creadores de contenido también incrementan su influencia en el ecosistema informativo. El 27 % de los encuestados señaló que obtiene al menos parte de sus noticias a través de influencers o comunicadores digitales, aunque solo una minoría depende exclusivamente de ellos.
El estudio también refleja un deterioro en la confianza hacia la información. Apenas el 37 % de los participantes manifestó confiar en la mayoría de las noticias, el nivel más bajo registrado desde que comenzó la medición en 2015. Las mayores caídas en la confianza se observaron en países como Filipinas, Irlanda, Tailandia, Perú y Polonia.
Asimismo, el uso de herramientas de inteligencia artificial para acceder a la actualidad continúa creciendo. Un 10 % de los encuestados indicó que utiliza chatbots de IA para informarse, cifra superior al 7 % reportado el año anterior. El uso es más frecuente entre menores de 35 años, aunque solo dos de cada diez personas afirman confiar en las respuestas generadas por estas plataformas.
Pese a las transformaciones del entorno digital, el informe destaca que la demanda de información confiable y equilibrada sigue siendo una prioridad para gran parte de la población.
