Un estudio del Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD) en República Dominicana reveló que el 37.3% de los dominicanos utiliza herramientas de inteligencia artificial (IA) como apoyo en sus labores profesionales, mientras que el 47.4% las emplea para estudios y el 33.6% para acceder a servicios públicos en educación, salud y bienestar. El informe, basado en encuestas a más de 1,200 personas, también indica que el 31.3% usa la IA en servicios financieros.
El estudio destaca que los servidores públicos son de los más activos en el uso de estas tecnologías, con un 67.1% que recurre a ellas al menos una vez por semana. Además, aunque el 67.4% de los entrevistados teme que la IA reemplace empleos en el futuro, una mayoría de 73.3% considera que aprender sobre su manejo puede abrir nuevas oportunidades laborales. El uso educativo de la IA, especialmente entre jóvenes y docentes, muestra un potencial para reducir desigualdades en el acceso al conocimiento y mejorar la calidad de la enseñanza.
El PNUD resalta también que las mujeres lideran el uso de plataformas educativas y de empleo en línea, con un 50.6% frente a un 42.3% de los hombres, lo que refleja el papel de la IA en la promoción de la empleabilidad femenina. Asimismo, el 65.5% de los encuestados confía en el uso gubernamental de la inteligencia artificial para optimizar servicios públicos, mientras que el 75.5% reconoce su impacto positivo en la competitividad del sector privado.
