La industria del juego en línea en República Dominicana registró la tasa más alta de fraude digital sospechoso en 2024, alcanzando un 18.6%, lo que representa un aumento de más del 97% en comparación con el año anterior. Así lo revela la más reciente actualización del Informe de Fraude Omnicanal de la firma internacional TransUnion, que también señala que el país caribeño tuvo el mayor porcentaje de encuestados en América que admitieron haber sido víctimas de estafas por internet, llamadas, correos electrónicos o mensajes.
El fenómeno afecta considerablemente a los consumidores dominicanos, quienes perdieron en promedio más de 45 mil pesos debido a fraudes digitales en el último año. Además, un 30% de los afectados indicaron que fueron víctimas de «vishing», una técnica donde delincuentes se hacen pasar por entidades legítimas a través de llamadas para obtener datos personales sensibles. La alta dependencia del teléfono móvil en el país facilita este tipo de engaños, apuntó el informe.
A nivel global, otras industrias como foros comunitarios y sitios de citas también registraron altos niveles de fraude, mientras que el sector logístico fue el que experimentó el mayor crecimiento en volumen de intentos fraudulentos. En contraste, sectores como telecomunicaciones y videojuegos reportaron una baja en la actividad fraudulenta. Expertos alertan que la confianza de los usuarios en ciertas plataformas digitales está siendo explotada por los ciberdelincuentes con métodos cada vez más sofisticados.
