Usuarios de Spotify que utilizan la versión gratuita de la plataforma han perdido recientemente el acceso a las letras de las canciones, una función que estaba disponible para todos los usuarios desde hace tres años. La compañía ha extendido esta restricción, que inicialmente fue parte de una prueba en septiembre y que ahora afecta a más usuarios.
En 2021, Spotify incorporó las letras de las canciones tanto para las cuentas gratuitas como para las suscripciones premium, permitiendo a los usuarios seguir las letras mientras escuchaban sus canciones favoritas. Sin embargo, en los últimos días, más usuarios han reportado la aparición de un mensaje que les insta a suscribirse al plan premium para acceder nuevamente a las letras.
La prueba inicial, que restringía el acceso a las letras para algunos usuarios gratuitos, ahora parece haberse expandido a una audiencia más amplia. En redes sociales y foros como Reddit, varios usuarios han compartido capturas de pantalla de la notificación que reciben al intentar acceder a las letras de las canciones, lo que refleja la creciente frustración entre la comunidad de usuarios de Spotify.
