El sistema financiero de la República Dominicana lidera en ciberseguridad, registrando notables avances en gestión, prevención y concienciación frente a los ciberdelitos. A pesar de esto, persiste el reto de educar a los usuarios, especialmente en el ámbito de la banca digital, para que resguarden su información y prioricen la seguridad de sus dispositivos, incluyendo teléfonos celulares.
El Centro Nacional de Ciberseguridad reportó 134,126 casos de ataques cibernéticos en enero de 2024, subrayando la necesidad continua de fortalecer las medidas preventivas. La inversión de RD$1,500 millones realizada por la banca múltiple en 2022 contribuyó a establecer sistemas robustos de ciberseguridad, cumpliendo con las regulaciones que rigen la seguridad cibernética en el país.
A pesar de los esfuerzos, el director nacional de CSIRT-RD, Carlos Leonardo, destaca la complejidad al cuantificar las inversiones debido a la dedicación de las entidades financieras no solo a prevenir y responder a ataques, sino también a orientar y capacitar a su personal y clientes en seguridad digital.
En los últimos cinco años, se registraron 15,873,620 infecciones tipo botnet en el país, software malicioso que permite el control remoto de computadoras para llevar a cabo delitos en línea. Las estructuras de ciberatacantes buscan dominar direcciones IP a través de dispositivos conectados a internet.
Aunque en 2023 disminuyeron las actividades maliciosas de empresas de servicios de internet, el 2024 comenzó con un repunte de 134,126 casos de botnet a nivel nacional. La conectividad global facilita que los delincuentes realicen actividades fraudulentas desde diferentes partes del mundo, aprovechando días festivos y comerciales para atraer a sus víctimas con ofertas falsas.
La Asociación de Bancos Múltiples destaca el compromiso del sector financiero en actualización, formación e innovación tecnológica para reforzar la seguridad de la información. Se implementan medidas como la autenticación biométrica y el cifrado de datos, pero la concienciación del usuario se presenta como un factor clave en la lucha contra los ciberdelitos.
A pesar de las inversiones y medidas implementadas, Samuel Pereyra, administrador del Banco de Reservas, enfatiza la importancia de la concienciación del usuario. Señala que, aunque los bancos se enfrentan a cientos de ataques diarios, la educación del cliente es fundamental para evitar caer en trampas de phishing y otros engaños digitales.
