SAMANÁ.- La preparación del talento humano avanza en Arroyo Barril como parte del proceso de apertura de Port Samaná, donde está previsto que llegue el primer crucero el próximo 24 de noviembre. En ese contexto, 47 participantes concluyeron un diplomado especializado diseñado para desarrollar competencias vinculadas con la atención y operación de visitantes de la industria de cruceros.
La capacitación fue impartida mediante una alianza entre el Instituto Nacional de Formación Técnico Profesional (Infotep), la Fundación Genera ITM y Port Samaná, con el propósito de preparar trabajadores y potenciales emprendedores de la zona ante la actividad que generará el nuevo puerto turístico.
El director regional Cibao Nordeste del Infotep, Fernelys Berigüete, en representación de la directora general Maira Morla, señaló que el crecimiento del turismo de cruceros puede traducirse en empleos, emprendimientos y nuevas actividades económicas, pero requiere personal con la preparación necesaria para responder a las demandas del sector.
La formación especializada forma parte de un programa más amplio desarrollado por el Infotep en la región. Durante 2026, la institución ha ejecutado 332 acciones formativas con más de 6,300 participantes, incluyendo programas relacionados con recepción hotelera, inglés turístico, servicio al cliente, técnicas para servicios de cruceros, guianza turística y atención al visitante.
Para la Fundación Genera ITM, la capacitación adquiere especial importancia debido al desarrollo de la infraestructura portuaria. Su directora de Sostenibilidad, Yocasta Medina, consideró que la preparación de los residentes de Arroyo Barril debe avanzar junto con las obras que transformarán la actividad turística de la zona.
El diplomado también puso énfasis en que el crecimiento de la llegada de cruceristas esté acompañado por una experiencia vinculada con la cultura local. Medina exhortó a los graduandos a combinar los conocimientos técnicos adquiridos con la identidad, la hospitalidad y la calidez que caracterizan al país.
Los propios participantes plantearon esa preparación como una oportunidad para integrarse al desarrollo turístico de Arroyo Barril. Stanley Miguel Silvestre, en representación de los graduandos, destacó el aporte del programa a su desarrollo profesional y llamó a sus compañeros a continuar capacitándose para recibir a los visitantes y acercarlos a la cultura dominicana.
Pamela Margarita, otra de las egresadas, resaltó que el proceso les permitió no solo adquirir conocimientos, sino también establecer relaciones y acumular experiencias que podrán aplicar en sus futuras actividades laborales. Señaló además el compromiso asumido de ofrecer servicios basados en la excelencia y el respeto.
El proyecto Port Samaná se encuentra actualmente en una etapa de preparación, definición de estrategias y establecimiento de protocolos para la recepción de su primer barco de crucero. Su apertura está prevista para el 24 de noviembre de 2026, de acuerdo con la información ofrecida durante la actividad.
La apuesta por capacitar trabajadores locales no se limita a Samaná. En Cabo Rojo, Pedernales, el Infotep certificó a otros 122 participantes del Diplomado Distintivo del Puerto de Cruceros, también orientado a desarrollar competencias técnicas, operativas y de servicio relacionadas con la actividad portuaria y turística.
La formación de ambos grupos refleja la necesidad de acompañar la expansión de la infraestructura de cruceros con personal preparado para atender las nuevas operaciones. En Arroyo Barril, esa preparación se desarrolla mientras la provincia se aproxima a la incorporación de Port Samaná a su oferta turística.
