La Autoridad de Competencia y Mercados (CMA) del Reino Unido ha iniciado una investigación sobre las prácticas de venta de entradas para los conciertos de reunión de la icónica banda británica Oasis, programados para el próximo año. En particular, se examinará el uso de «precios dinámicos» por parte de Ticketmaster, una unidad de Live Nation Entertainment.
El enfoque de la investigación está en esta controvertida estrategia de precios, que ajusta el costo de los boletos en función de la demanda y las fluctuaciones del mercado. Aunque común en sectores como el transporte aéreo y las entregas de comida a domicilio, su aplicación en la venta de entradas para eventos de alta demanda ha generado críticas. Muchos fanáticos de Oasis, que esperaban pagar precios estándar, se sorprendieron al ver que los boletos aumentaban a más del doble, alcanzando las 355 libras (unos 470 dólares), frente a las 148 libras (195 dólares) inicialmente previstas.
La CMA está evaluando si Ticketmaster violó las normativas de protección al consumidor mediante prácticas engañosas, y si los compradores fueron debidamente informados sobre la posibilidad de que los precios fluctuaran. Sarah Cardell, directora ejecutiva de la CMA, declaró: «Es crucial que los consumidores sean tratados de manera justa al comprar boletos, por lo que estamos investigando estos hechos». Además, el organismo de control busca recopilar testimonios de consumidores afectados, así como de Ticketmaster, los organizadores del evento y la banda.
Por su parte, Oasis emitió un comunicado señalando que no estaban al tanto del uso de precios dinámicos y lamentaron la ejecución de la venta. La banda, liderada por los hermanos Noel y Liam Gallagher, subrayó que las decisiones sobre la venta de boletos son responsabilidad de sus promotores y no de ellos.
Las entradas a la venta el pasado sábado correspondían a los conciertos que la banda ofrecerá en Cardiff, Manchester, Londres, Edimburgo y Dublín durante julio y agosto de 2024. Debido a la alta demanda, se anunciaron nuevas fechas en Wembley para septiembre, reservadas para aquellos que no lograron conseguir boletos en la primera venta.
Oasis, formada en Manchester en 1991, fue uno de los grupos más influyentes de la escena britpop de los 90, con éxitos como “Wonderwall” y “Don’t Look Back in Anger”. Aunque la banda se separó en 2009, el regreso de los hermanos Gallagher ha generado gran expectativa entre sus seguidores.
