El director ejecutivo de Pro Consumidor, Eddy Alcántara, presidió una reunión del Foro Iberoamericano de Agencias Gubernamentales de Protección al Consumidor (Fiagc) con representantes de 22 países de la región. El objetivo fue intercambiar información sobre la canasta básica alimentaria y buscar soluciones para beneficiar a los consumidores.
Se discutió la importancia de crear mecanismos alternativos para proteger los derechos de los consumidores, así como realizar comparaciones de precios en el mercado para evitar que sean afectados por la inflación. Se reconoció a la República Dominicana por su manejo exitoso de la crisis inflacionaria.
En la agenda 2024 se presentaron grupos de trabajo para abordar temas como seguimiento de precios, educación y comunicación, comercio electrónico, publicidad engañosa, consumo sostenible y protección de los derechos del consumidor transfronterizo.
Se acordó abordar la protección del consumidor transfronterizo en la mesa de las Naciones Unidas y cada país trabajará con sus respectivos ministerios de Relaciones Exteriores para ser portavoces en la discusión de iniciativas para resolver conflictos generados por el comercio transfronterizo.
