El presidente Luis Abinader anunció que el servicio de la Dirección General de Pasaportes (DGP) experimentará mejoras significativas en los próximos meses. Este compromiso surge en respuesta a las numerosas quejas sobre los largos tiempos de espera para la expedición de pasaportes.
Durante su intervención en La Semanal, Abinader destacó que el gobierno está enfocado en agilizar y mejorar la eficiencia de la DGP. Subrayó que, a pesar de que en 2023 se emitieron el doble de pasaportes comparado con 2019, es crucial continuar adaptando el servicio para cumplir con las demandas de los ciudadanos.
El presidente reconoció los problemas actuales y afirmó: «Eso debe mejorar. En el año 2023 emitieron el doble de pasaportes que en el 2019, pero obviamente el servicio tiene que adaptarse para dar un buen servicio y nosotros estamos comprometidos y usted va a ver que en los próximos meses eso va a mejorar significativamente».
Desde mediados de 2022, las quejas han aumentado en las redes sociales, con usuarios reportando dificultades para obtener citas y la duración de las filas en las sedes de emisión. Ante este panorama, el mandatario aseguró que el gobierno está tomando medidas para abordar estos problemas y mejorar la experiencia de los usuarios.
